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年 報 2000 - 2001

公 共 關 係

土 地 註 冊 處 一 直 與 客 戶 保 持 密 切 聯 繫 , 了 解 他 們 不 時 轉 變 的 需 要 和 期 望 , 並 推 行 了 多 項 創 議 , 促 進 與 各 客 戶 小 組 和 個 別 客 戶 的 溝 通 。

客 戶 聯 絡 小 組

成 立 客 戶 聯 絡 小 組 的 目 的 是 :
  • 使 本 處 更 了 解 客 戶 的 需 要 及 期 望 ;
  • 使 客 戶 更 了 解 本 處 的 政 策 、 服 務 和 工 作 程 序 ; 以 及
  • 就 運 作 程 序 和 提 供 服 務 的 方 式 交 流 意 見 。

土 地 註 冊 處 成 立 了 三 個 「 客 戶 聯 絡 小 組 」 , 其 中 一 個 由 私 營 機 構 代 表 及 市 民 組 成 , 另 外 兩 個 的 成 員 來 自 政 府 部 門 及 公 營 機 構 , 他 們 所 提 出 的 寶 貴 意 見 , 有 助 本 處 改 善 服 務 。

私 營 機 構 聯 絡 小 組 的 成 員 是 本 處 主 要 客 戶 的 代 表 , 他 們 分 別 來 自 香 港 律 師 會 、 香 港 銀 行 公 會 、 香 港 會 計 師 公 會 、 香 港 測 量 師 學 會 、 香 港 地 產 代 理 專 業 協 會 有 限 公 司 及 香 港 地 產 代 理 商 總 會 。

二 零 零 零 至 零 一 年 度 土 地 註 冊 處 客 戶 聯 絡 小 組 常 務 委 員
香 港 律 師 會
劉 耀 東 先 生
區 曼 珍 女 士
張 紀 明 先 生
袁 國 傑 先 生
梁 雲 生 先 生 ( 二 零 零 零 年 四 月 至 八 月 中 )
孔 憲 淦 先 生 ( 由 二 零 零 零 年 八 月 中 起 )
楊 永 華 先 生 ( 二 零 零 零 年 四 月 至 八 月 中 )
林 敏 儀 女 士 ( 由 二 零 零 零 年 八 月 中 起 )


香 港 銀 行 公 會
謝 小 玲 女 士
唐 漢 城 先 生


香 港 測 量 師 學 會
劉 德 先 生
李 榮 和 先 生


香 港 地 產 代 理 專 業 協 會 有 限 公 司
植 柏 輝 先 生


香 港 地 產 代 理 商 總 會
歐 陽 家 祥 先 生 ( 二 零 零 零 年 四 月 至 八 月 中 )
鄭 志 偉 先 生 ( 由 二 零 零 零 年 八 月 中 起 )


香 港 會 計 師 公 會
羅 君 美 女 士
彭 準 來 先 生
黃 德 儀 女 士 ( 二 零 零 零 年 四 月 至 八 月 中 )
廖 達 賢 先 生 ( 由 二 零 零 零 年 八 月 中 起 )


土 地 註 冊 處 聯 合 常 務 委 員 會

「 土 地 註 冊 處 聯 合 常 務 委 員 會 」 的 成 員 包 括 土 地 註 冊 處 處 長 、 其 轄 下 的 高 級 職 員 , 以 及 香 港 律 師 會 的 代 表 。 委 員 會 定 期 開 會 商 討 土 地 註 冊 的 事 宜 及 本 處 向 法 律 界 人 士 所 提 供 的 服 務 。

委 員 會 首 次 會 議 在 一 九 六 四 年 二 月 十 一 日 舉 行 。 一 直 以 來 , 委 員 會 在 促 進 土 地 註 冊 處 與 法 律 界 彼 此 緊 密 合 作 方 面 皆 十 分 成 功 。

委 員 會 在 協 助 本 處 維 持 快 捷 有 效 的 土 地 註 冊 制 度 方 面 , 將 繼 續 擔 當 重 要 的 角 色 。



土 地 註 冊 處 通 函

本 處 不 時 發 出 通 函 給 所 有 律 師 和 各 有 關 團 體 , 通 知 他 們 有 關 土 地 註 冊 在 法 例 、 運 作 、 常 規 和 程 序 方 面 的 改 變 。

發 出 通 函 的 做 法 由 來 已 久 , 甚 受 法 律 界 及 其 他 人 士 歡 迎 , 被 認 為 是 有 效 的 溝 通 途 徑 。 二 零 零 零 至 零 一 年 度 , 本 處 共 發 出 三 份 通 函 。



土 地 註 冊 處 通 訊

本 處 定 期 出 版 和 派 發 《 土 地 註 冊 處 通 訊 》 , 使 客 戶 及 商 業 夥 伴 了 解 本 處 的 現 有 服 務 及 日 後 發 展 。

此 通 訊 獲 得 本 地 和 海 外 讀 者 的 一 致 好 評 , 反 應 令 人 鼓 舞 。 有 見 及 此 , 本 處 會 繼 續 出 版 《 土 地 註 冊 處 通 訊 》 , 進 一 步 加 強 與 客 戶 的 溝 通 。



資 料 簡 介 單 張

年 內 , 土 地 註 冊 處 曾 出 版 下 列 小 冊 子 及 資 料 簡 介 :
  • 《 二 零 零 零 至 零 一 年 度 服 務 承 諾 》
  • 《 土 地 註 冊 處 營 運 基 金 一 九 九 九 至 二 零 零 零 年 度 年 報 》
  • 《 土 地 註 冊 處 通 訊 》 第 十 三 及 十 四 期
  • 《 策 略 計 劃 及 資 訊 科 技 更 新 》
  • 《 向 土 地 註 冊 處 申 請 成 立 業 主 立 案 法 團 人 士 須 知 》
為 方 便 客 戶 , 本 處 會 繼 續 出 版 更 多 資 料 簡 介 , 介 紹 本 處 的 現 有 和 新 增 服 務 。



訪 客

在 二 零 零 零 至 零 一 年 度 共 有 九 個 代 表 團 到 訪 本 處 , 其 中 七 個 來 自 國 內 , 一 個 來 自 印 度 , 另 有 一 個 政 府 部 門 的 顧 問 。 我 們 十 分 歡 迎 客 戶 隨 時 到 訪 本 處 , 以 了 解 或 深 入 認 識 部 門 的 運 作 和 服 務 。


網 頁

為 了 讓 市 民 即 時 瀏 覽 本 處 的 資 料 和 服 務 , 土 地 註 冊 處 在 互 聯 網 上 設 立 了 網 頁 , 網 址 為 http://www.info.gov.hk/landreg/ 。 本 處 網 頁 載 有 部 門 的 任 務 、 目 標 和 抱 負 、 組 織 架 構 、 主 要 服 務 、 服 務 承 諾 、 土 地 買 賣 的 每 月 統 計 數 字 、 土 地 註 冊 處 通 函 、 招 標 公 告 、 管 制 人 員 環 境 報 告 、 部 分 主 要 的 資 料 小 冊 子 和 土 地 註 冊 處 表 格 。 部 門 的 電 郵 地 址 ( csa@landreg.gov.hk) 亦 載 於 本 處 的 網 頁 , 以 便 與 瀏 覽 網 頁 的 人 士 保 持 聯 絡 , 收 集 他 們 的 意 見 。

在 二 零 零 零 至 零 一 年 度 , 分 別 有 133,766 和 269,959 人 次 瀏 覽 本 處 的 英 文 和 中 文 網 頁 。