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系 统 问 题

问题1:如 按 动 浏 览 / 下 载 文 件 / 土 地 登 记 册 的 连 结 后 电 脑 没 有 反 应 , 应 怎 办 ?
答:可 在 确 认 订 单 后 至 翌 日 上 午 三 时 三 十 分 网 上 服 务 时 间 结 束 前 使 用 " 查 询 查 册 / 订 单 状 况 " 功 能 再 次 浏 览 / 下 载 文 件 / 土 地 登 记 册 , 或 可 致 电 本 处 的 技 术 支 援 小 组 电 话 3105 0000 ( 非 经 常 用 户 : 选 择 语 言 , 按 3, 按 1 , 按# ; 登 记 用 户 : 选 择 语 言 , 按 2 , 按 3 ) 。
问题2:如 在 按 动 确 认 付 款 按 钮 后 及 启 动 其 他 功 能 前 出 现 「 一 般 系 统 错 误 」 的 信 息 , 应 怎 办 ?
答:关 闭 所 有 浏 览 器 , 然 后 再 次 进 入 「 综 合 注 册 资 讯 系 统 」 网 站 。 使 用 「 查 询 查 册 / 订 单 状 况 」 功 能 查 看 交 易 是 否 已 获 处 理 。 如 透 过 这 个 功 能 找 到 你 的 交 易 , 你 可 于 当 日 至 翌 日 上 午 三 时 三 十 分 网 上 服 务 时 间 结 束 前 再 次 下 载 或 阅 览 已 订 购 的 土 地 登 记 册 或 文 件 。 如 找 不 到 你 的 交 易 , 你 须 再 次 订 购 所 需 的 土 地 登 记 册 或 文 件 。
问题3:如 在 付 款 前 出 现 错 误 的 信 息 , 应 如 何 处 理 ?
答:这 类 错 误 通 常 是 因 浏 览 器 与 「 综 合 注 册 资 讯 系 统 」 之 间 出 现 了 一 些 通 讯 问 题 所 致 。 一 般 而 言 , 可 重 新 启 动 浏 览 器 , 再 次 接 达 「 综 合 注 册 资 讯 系 统 」 。
问题4:如 果 画 面 显 示 「 此 网 站 的 安 全 性 凭 证 有 问 题 」 信 息, 应 怎 样 做 才 能 继 续 进 入 系 统 ?
答:当 你 的 电 脑 连 接 系 统 后,画 面 上 或 会 显 示 「 此 网 站 的 安 全 性 凭 证 有 问 题 」 信 息,并 询 问 你 是 否 继 续 进 入 此 网 站,这 是 因 为 浏 览 器 没 有 安 装 有 关 的 根 源 证 书。若 遇 此 情 况,你 可 点 击 「 继 续 浏 览 此 网 站 ( 不 建 议 ) 」 选 项。当 画 面 显 示 「 综 合 注 册 资 讯 系 统 」 网 站 的 首 页 时,请 点 击 浏 览 器 画 面 顶 部 选 项 列 上 的 「 凭 证 错 误 」 ,然 后 按 浏 览 器 的 指 示 安 装 新 系 统 的 安 全 性 凭 证,便 可 继 续 使 用 系 统。