土地注册处通函

世界贸易组织第六次部长级会议(「世贸会议」)期 间在紧急情况下的应变服务安排

世贸会议于二零零五年十二月十三日(星期二)至十八日(星期日)在香港举行。本通函载列如在世贸会议期间发生事故，而导致位于金钟道政府合署的土地注册处客户服务中心封闭，本处会作出的应变服务安排。请注意，本通函只是预早通知客户有关在需要时的紧急应变计划。在许可情况下，我们会维持正常服务。这项应变计划只会因应情况所需才启动。如需启动这项应变计划，本处会透过网站(网址：www.landreg.gov.hk及www.iris.gov.hk)及传媒发出通知。

应变安排

2. 如位于金钟道政府合署的土地注册处客户服务中心须封闭，本处会作出下述服务安排：-

注册服务

• 本处会于沙田查册中心设立临时收契办事处[地址：新界沙田上禾輋路1号沙田政府合署9楼]。该办事处与九广铁路沙田站相距甚近，可步行前往。收契服务时间为上午9时30分至下午1时(星期一至五)及上午9时30分至上午11时30分(星期六)。如位于金钟道政府合署的土地注册处客户服务中心于上午中段时间才获通知在短时间内须封闭，本处会酌情调整临时办事处的服务时间，以配合客户的紧急需要。
  

查册服务

• 客户仍可透过网上查册服务(网址：www.iris.gov.hk)，查阅土地纪录。
  
• 位于荃湾、元朗、沙田、西贡、屯门、大埔及北区的新界查册中心，会提供柜位及自助查册服务。查册时间为上午9时至下午4时15分(星期一至五)及上午9时至上午11时45分(星期六)。
  

业主立案法团服务

• 位于荃湾、元朗、沙田、西贡、屯门、大埔及北区的新界查册中心，会维持业主立案法团服务。服务时间为上午8时40分至下午12时40分及下午1时40分至下午5时10分(星期一至五)，以及上午9时至中午12时(星期六)。
  
• 沙田查册中心会有限度提供香港、九龙及离岛的业主立案法团服务，包括业主立案法团申请及通知的存案服务。由于香港、九龙及离岛的业主立案法团纪录存于金钟道政府合署，我们未能提供这些纪录的查册服务。
  

客户服务热线

• 本处会设立特别客户服务热线(电话：2634 1185)，于办公时间为客户解答紧急查询。
  

3. 在紧急情况下须提供应变服务期间，客户或需轮候较长时间，才可取得所需服务。

4. 如对本通函有任何查询，请致电本处客户服务经理张丽贞女士(电话：3105 0000)，或以电邮方式与我们联络(电邮地址：csa@landreg.gov.hk)。