世界貿易組織第六次部長級會議(「世貿會議」)期 間在緊急情況下的應變服務安排
世貿會議於二零零五年十二月十三日(星期二)至十八日(星期日)在香港舉行。本通函載列如在世貿會議期間發生事故，而導致位於金鐘道政府合署的土地註冊處客戶服務中心封閉，本處會作出的應變服務安排。請注意，本通函只是預早通知客戶有關在需要時的緊急應變計劃。在許可情況下，我們會維持正常服務。這項應變計劃只會因應情況所需才啟動。如需啟動這項應變計劃，本處會透過網站(網址：www.landreg.gov.hk及www.iris.gov.hk)及傳媒發出通知。
應變安排
2. 如位於金鐘道政府合署的土地註冊處客戶服務中心須封閉，本處會作出下述服務安排：-
註冊服務
- 本處會於沙田查冊中心設立臨時收契辦事處[地址：新界沙田上禾輋路1號沙田政府合署9樓]。該辦事處與九廣鐵路沙田站相距甚近，可步行前往。收契服務時間為上午9時30分至下午1時(星期一至五)及上午9時30分至上午11時30分(星期六)。如位於金鐘道政府合署的土地註冊處客戶服務中心於上午中段時間才獲通知在短時間內須封閉，本處會酌情調整臨時辦事處的服務時間，以配合客戶的緊急需要。
查冊服務
- 客戶仍可透過網上查冊服務(網址：www.iris.gov.hk)，查閱土地紀錄。
- 位於荃灣、元朗、沙田、西貢、屯門、大埔及北區的新界查冊中心，會提供櫃位及自助查冊服務。查冊時間為上午9時至下午4時15分(星期一至五)及上午9時至上午11時45分(星期六)。
業主立案法團服務
- 位於荃灣、元朗、沙田、西貢、屯門、大埔及北區的新界查冊中心，會維持業主立案法團服務。服務時間為上午8時40分至下午12時40分及下午1時40分至下午5時10分(星期一至五)，以及上午9時至中午12時(星期六)。
- 沙田查冊中心會有限度提供香港、九龍及離島的業主立案法團服務，包括業主立案法團申請及通知的存案服務。由於香港、九龍及離島的業主立案法團紀錄存於金鐘道政府合署，我們未能提供這些紀錄的查冊服務。
客戶服務熱線
- 本處會設立特別客戶服務熱線(電話：2634 1185)，於辦公時間為客戶解答緊急查詢。
3. 在緊急情況下須提供應變服務期間，客戶或需輪候較長時間，才可取得所需服務。
4. 如對本通函有任何查詢，請致電本處客戶服務經理張麗貞女士(電話：3105 0000)，或以電郵方式與我們聯絡(電郵地址：csa@landreg.gov.hk)。
土地註冊處處長蘇啟龍