人力資源管理
Human Resources Management
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香港土地註冊處營運基金
The Land Registry Trading Fund Hong Kong
其他培訓
年內，部門舉辦了不同系列的培訓課程，以提升員工的主要工作技能。
我們為主任級同事安排了「了解
Y
世代員工研討會」，讓其更了解時下年輕工作人員的思維方式及價值
觀，以便在日常工作中建立更佳的員工溝通技巧。
為使主任級人員具備有效的管理知識和技巧，我們特別舉辦了「處理和化解工作間衝突」、「工作表現
管理」及「壓力管理」工作坊。
我們繼續為所有員工舉辦不同級別的普通話課程，提高他們以普通話溝通的能力。除普通話課程外，
我們亦舉辦了「職務英語寫作工作坊」，以提升員工的書面溝通技巧。此外，本處為員工舉辦各類電腦
課程，使其獲取資訊科技應用的最新知識。
我們亦定期安排高級人員參加由其他政府部門及私人界別的業務夥伴主辦的講座和簡報會，以擴闊他
們的知識和視野。
自我增值
除安排課堂培訓外，本處亦鼓勵員工透過網上學習進行自我增值。所有員工均獲安排一天的網上學
習，於辦公時間在部門的學習資源中心選取感興趣的不同自修課程。
員工發展
我們安排了員工發展課程以擴闊員工的視野，使他們能夠迎接新挑戰、加強溝通技巧，以及發展政策
規劃和領導才能。在
2012/13
年度，本處人員參加了公務員培訓處舉辦的「公共行政領袖實踐課程」及
「領導才能基要課程」。
鼓勵及嘉許員工
作為不斷追求卓越客戶服務的營運基金部門，我們十分注重對員工的鼓勵和嘉許。
員工建議書計劃
本處在
1993
年推出員工建議書計劃，目的是鼓勵所有員工就不同事宜如提升服務質素、部門運作及環
境保護等提出建議。
我們在
2012
年
8
月就該計劃舉辦了標語設計比賽，以倡導員工誠信，並在
10
月舉辦了電子聖誕卡設計
比賽。優勝者除獲頒發獎品外，其設計亦獲部門採用。
