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香港土地注册处营运基金
2008-09 年报
人力资源
土地注册处处长报告
2008/09年度重要事项
组织架构
管理架构
各科职能
服务种类和工作量
服务承诺
客户服务
项目发展与新服务
未来计划
近期发展
未来计划
业权注册以外的法律服务
部门编制
管理创意
员工培训及发展
鼓励和嘉许员工
员工关系
安全的工作环境
知识管理
企业公民
未来计划
提升“综合注册资讯系统”的服务
资讯科技保安
未来计划
财政目标
实际表现
展望
损益表
资产负债表
权益变动表
现金流量表
财务报表注释
附录 I - 服务承诺
附录 II - 土地注册处客户联络小组
十六年回顾
土地注册处营运基金
理想、使命、信念及职能
组织及管理
部门运作及客户服务
业权注册
人力资源
资讯科技服务
财政管理
审计署署长致立法会报告
财务报表
附录
   
 
鼓励和嘉许员工

员工建议书计划

部门员工建议书审核委员会在1993年成立,目标是在员工之间推动有建设性的合作和团队文化,以获取更高的工作效率和成绩。今年委员会邀请同事就不同范畴提出建议,包括改善服务质素、部门运作和管理、环境保护,资讯科技保安及节约能源等。委员会共收到10份员工建议书,并就此颁发多项奖励,包括现金奖和嘉许信。我们于2008年12月举行电子圣诞卡设计比赛,得奖作品其后用作部门电子圣诞卡。


最优秀员工选举

「最优秀员工选举」周年奖励计划在1997年首次推出,旨在激励员工士气、提高工作热忱,以及表扬作出卓越贡献的优秀员工。我们在2008年11月邀请员工投票选出他们当中的「最优秀员工」,3名获选者已获颁奖项。


土地注册处长期服务奖励计划

「土地注册处长期服务奖励计划」在1999年首度举行,是表扬长期服务及表现优良的员工的另一周年奖励计划。在2008年,共有10位服务年资已达25年或以上的同事获此奖项。这个奖励计划自推出以来,获奖人数合共127人。


最佳前线员工奖励计划

为提倡优质客户服务的文化,土地注册处于2007年4月推出最佳前线员工奖励计划,目的是表扬员工在客户服务方面的杰出表现和成绩,并鼓励员工实践部门的理想:服务及表现不断力臻完美。

是项奖励计划按季举行,在季内获客户书面/口头嘉许最多的个别员工和团队便可得奖。获奖的员工和团队名单会在客户服务中心及新界查册中心张贴,并会在土地注册处网页(www.landreg.gov.hk)、《土地注册处通讯》、年报和《土地注册处员工通讯》内公布。