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香港土地註冊處營運基金
2008-09 年報
資訊科技服務
土地註冊處處長報告
2008/09年度重要事項
組織架構
管理架構
各科職能
服務種類和工作量
服務承諾
客戶服務
項目發展與新服務
未來計劃
近期發展
未來計劃
業權註冊以外的法律服務
部門編制
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員工培訓及發展
鼓勵和嘉許員工
員工關係
安全的工作環境
知識管理
企業公民
未來計劃
提升「綜合註冊資訊系統」的服務
資訊科技保安
未來計劃
財政目標
實際表現
展望
損益表
資產負債表
權益變動表
現金流量表
財務報表註釋
附錄 I - 服務承諾
附錄 II - 土地註冊處客戶聯絡小組
十六年回顧
土地註冊處營運基金
理想、使命、信念及職能
組織及管理
部門運作及客戶服務
業權註冊
人力資源
資訊科技服務
財政管理
審計署署長致立法會報告
財務報表
附錄
   
 
未來計劃

(i) 新查冊系統

本處將於2010年年中為網上查冊服務推出一套新的電腦系統。該系統採用先進技術設計,確保為客戶提供更穩定的查冊服務。新系統將會獨立運作,因此不會受內部註冊系統定期維修及提升工程影響。

新系統的服務時間亦將由現時的每天16小時延長至不少於20小時。我們在2008年下半年進行了客戶服務意見調查,以了解客戶對在清晨(上午8時30分之前)或是深夜(翌日零時30分之後)延長服務時間的意願。由於兩個時段也有客戶選擇,因此我們在安排將延長的查冊服務時間(即每天不少於20小時)時會兼顧客戶的期望。


(ii) 業權註冊的資訊科技支援

我們會開發一套新的資訊科技系統支援將來實行的業權註冊。我們已建造了一些原型樣辦,以方便設計所需的註冊及工作流程功能。新系統進一步的設計工作則須要配合《土地業權條例》修訂的立法程序。


(iii) 資訊科技保安

為繼續加強本處內部的資訊保安及提高員工在這方面的意識,本處將會採取下述措施:

  • 密切注視市場上最新的資訊科技保安發展,並採取適當措施保護部門的系統和數據;

  • 定期對資訊科技系統進行保安查核;

  • 開發新系統時加入適當及充足的安全保護措施;以及

  • 確保本處所有員工均明白並時刻警惕須保障資訊安全。