本處為《銀行業條例》（第155章）下的認可機構提供的電子提示服務，有助提升認可機構對按揭貸款業務的風險管理。

本處自2019年1月14日為該服務推出第一階段的電子渠道後，認可機構的登記用戶已可經電子渠道網頁（www.ealert-ai.landreg.gov.hk）提交服務訂單申請，同時亦可享用較長的網上服務時間（即星期一至五上午8時至晚上8時及星期六上午8時至中午12時）。其後，本處於2020年7月20日成功推出第二階段的電子渠道，進一步優化用戶使用網上服務的體驗。現時，認可機構除了可經互聯網提交服務訂單申請外，亦可提交其他服務申請（例如把服務訂單由一間分行的帳戶轉移至另一分行的帳戶、更改帳戶／服務訂單的資料、終止服務訂單等）。此外，網上服務提供多項新增的用戶功能（例如管理和查詢帳戶資料、以電子支票付款等），為認可機構在使用電子提示服務時帶來更多方便和靈活性。電子渠道的使用率正穩步上升，截至2020年11月為止，超過85%的服務訂單是經由電子渠道提交。

為達至全面使用電子渠道和提升雙方的運作效率，由2021年2月1日起，登記用戶須經網上提交所有服務申請，本處將不再接受認可機構透過其獲授權代表或以郵寄／速遞方式遞交的服務申請。

為提供簡易便捷的服務及提升客戶的體驗，我們分別於2020年8月和12月為「綜合註冊資訊系統」網上服務作出以下提升：

• 在「查閱訂單狀況」頁面新增「重印認收書」功能，以方便用戶重印認收書；

• 在「綜合註冊資訊系統」網上服務流動版，新增Apple Pay和Google Pay的流動支付方式為付款途徑；以及

• 提升以「電郵」、「瀏覽」或「下載」方式收取已訂購土地紀錄的檔案容量上限

收取方式	土地紀錄訂單 檔案容量上限
電郵	4 MB 6 MB
瀏覽 下載	20 MB 30 MB