「物業把關易」 ─ 讓業主可以相宜的費用，輕輕鬆鬆時刻就其物業的狀況保持警覺

優化的「物業把關易」服務自2019年1月推出以來，在本處一系列的宣傳及外展推廣下，深受客戶歡迎。

服務簡便 物有所值

新推出的一次過服務訂購方式，業主只需繳付580元，便可享用服務至物業轉手為止，此項訂購方式受到新用戶的廣泛歡迎。此外，客戶除可親臨本處遞交服務申請，還可採用新增設的郵遞方式以遞交申請，此等優化服務的措施吸引了不少客戶包括那些居於香港境外的業主申請訂購該服務。以下的統計數字反映了客戶的正面回應：

宣傳及推廣

為讓更多公眾人士認識此項服務，本處由2019年7月19日起在不同電視頻道播放該服務的電視宣傳短片。該短片也經其他政府部門的網頁和設施，以及公園的電視幕牆等途徑播放。為持續推廣服務，本處亦展開了以下的宣傳工作，以直接接觸相關的客戶群：

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  在政府大樓設立宣傳攤位 — 分別於7月在金鐘道政府合署和9月在長沙灣政府合署舉辦路演；
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  向私人屋苑的業主立案法團／業主委員會進行宣傳 — 於9月到一個私人屋苑舉行服務簡介會；
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  透過主要持份者宣傳服務 —
  於10月在新界鄉議局第35屆第5次執行委員會會議向約70名委員簡介該服務；
  
  於12月向香港地產代理商總會約50名會員簡介「物業把關易」及「查閱土地紀錄」服務；
  
  
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  與其他政府部門合辦活動宣傳「物業把關易」 — 於12月在屋宇署為業主／法團而設的「樓宇安全進階證書課程」中，向大約80名參與者簡介該服務；以及
  
• 向親臨本處各辦事處使用服務（例如業主立案法團服務）的客戶介紹「物業把關易」。