(f) 未来计划

(i) 2011/12年度客户服务意见调查

为收集客户的最新意见和建议以提升部门服务，我们将于2011年下半年进行全面的客户服务意见调查，以评估客户对本处服务的满意程度，以及听取他们对新服务需求的意见。

(ii) 标准条款文件

本处将透过《土地业权（修订）条例草案》的相应修订，对《土地注册条例》提出修订，以供本处存放标准条款文件。这项建议旨在大量减低递交注册的按揭文件页数。