香港土地注册处年报 2005/06 |
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| 「综合注册资讯系统」启用前和启用后的服务承诺比较 |
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| 服务类别 |
「综合注册资讯系统」启用前 |
「综合注册资讯系统」启用后 |
二零零四至零五年度 |
二零零五至零六年度 |
| 服务标准 |
服务指标
(达到服务标准的百分比) |
实际表现
(达到服务标准的百分比) |
服务标准 |
服务指标
(达到服务标准的百分比) |
实际表现
(达到服务标准的百分比) |
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办理土地文件注册 |
20个工作天 |
97 |
100 |
*18个工作天 |
90 |
93 |
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查阅土地纪录 |
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| ． 综合查册中心的 |
30分钟 |
97 |
100 |
已被取代。
现时所有查册地点都提供「综合服务」 |
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 「综合服务」 |
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| ． 柜位查阅电脑土地 |
20 分钟 |
97 |
100 |
*18 分钟 |
95 |
100 |
| 登记册 |
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提供土地纪录影像副本 |
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在柜位办理 |
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| ． 不连过大图则 |
20 分钟 |
97 |
100 |
*18 分钟 |
95 |
100 |
| ． 附连过大图则 |
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#5 个工作天 |
97 |
98 |
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透过电子服务订购 |
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| ． 亲身领取 |
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 不连过大图则 |
½个工作天 |
97 |
100 |
（服务标准已
更改如下） |
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| 不连彩色图则 |
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#1 个工作天 |
97 |
100 |
| 附连彩色图则 |
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#3 个工作天 |
97 |
100 |
| 附连过大图则 |
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#5 个工作天 |
97 |
98 |
． 邮寄或由传递公司
送递 |
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| 不连过大图则 |
1个工作
天内送出 |
97 |
100 |
（服务标准已
更改如下） |
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| 不连彩色图则 |
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| - 下午6时前订购 |
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#1个工作天内
送出 |
97 |
100 |
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| - 下午6时后或在 |
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#2个工作天内
送出 |
97 |
100 |
| 星期六、星期日 |
| 及公众假期订购 |
| 附连彩色图则 |
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#3个工作天内
送出 |
97 |
100 |
| 附连过大图则 |
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#5个工作天内
送出 |
97 |
98 |
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*已提高的服务标准
#新服务承诺
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